天地劫：幽城再临十连抽奉上！终极测试首日问题总结

天地劫：幽城再临十连抽奉上！终极测试首日问题总结如下：

尊敬的少侠：

终极测试已于今日10:00正式开启，大家的热情远超过我们的想象，同时我们接到了部分少侠关于引导异常、断线重连、PC端安装、及游戏体验等方面的各类问题，目前时轮宫正在紧急排查解决中，现将处理进展向各位少侠同步。

同时，为了感谢大家的热情支持，我们将向各位少侠发放终极测试感谢礼，时之印×10！

1. 正常游戏过程中出现断线重连

问题处理进度：目前正在定位问题原因

临时解决方案：断线重连无法继续时，请点击重新登录重新进入游戏。也可以尝试切换网络再次游戏。

2. 断线重连后偶发的引导无法继续的问题

问题处理进度：目前正在定位问题原因

临时解决方案：如果您遇到以上问题，请联系官方客服QQ：800171023 （紫御科技），反馈您的信息，客服人员将协助您解决引导卡死问题。

3. 炼魂引导异常

问题处理进度：目前该问题已定位原因，将尽快进行修复。

临时解决方案：如果您遇到以上问题，请联系官方客服QQ：800171023 （紫御科技），反馈您的信息，客服人员将协助您解决引导卡死问题。

4. PC互通版安装失败

问题原因：

1. 安装路径非全英文；

2. 杀毒软件及软件助手等软件的误报；

3. 安装包在下载过程中损坏；

解决方案：

1. 安装游戏时，请确保安装路径为全英文路径；

2. 安装时，建议您暂时关闭杀毒软件及软件助手等应用（例如：360安全助手/腾讯安全助手等）。目前我们已经在与安全助手厂商进行沟通，预计该问题将在后续解决；

3. 建议少侠使用浏览器打开官网直接进行下载，不要使用迅雷、BT等下载软件。使用下载软件下载时，由于下载机制可能导致下载到错误文件。

5. PC互通版登录时黑屏异常无法登录

问题原因：未安装Visual C++插件。

解决方案：若您的PC互通版无法正常安装，请前往官网首页点击“Visual C++插件下载”，下载插件进行安装后，再次尝试登录PC互通版。

时轮宫正在全力以赴确认当前的问题原因，我们会第一时间与各位少侠同步问题进展，再次感谢大家的理解与支持。

时轮宫

2021年1月27日

以上就是天地劫：幽城再临十连抽奉上！终极测试首日问题总结相关内容。