西游：笔绘西行「泰初测试」下载登录FAQ

西游：笔绘西行「泰初测试」下载登录FAQ如下：

Q：如何确认我获得了测试资格？

A:收到站内信或短信测试邀请，即为成功获得测试资格；

收到站内信通知的书灵，使用问卷中填写的手机号直接登录即可。手机号填写错误将可能无法登录，需加群【806393523】联系管理员处理；

收到短信但未收到站内信的书灵，存在以下两种情况——

1. 通过问卷以外其他活动获得资格的玩家不会收到站内信，收到短信即视为获得测试资格，使用该手机号登录游戏即可；

2. 如未参与活动或未中奖，仍收到短信通知（且未收到站内信通知），可能为问卷中TapID填写错误，需加群【806393523】联系管理员处理。

Q：获得测试资格后，将如何下载？

A：收到站内信和短信测试邀请的玩家，可于9月5日09:00后，前往按照引导下载测试客户端。目前下载还未开启，将在9月5日09:00开启。

TapID填写错误未收到站内信的书灵，可能会无法下载，需加群【806393523】联系管理员处理。

Q：成功下载后，如何登录？

A：成功下载后，需要用问卷中填写的手机号（或收到测试邀请短信的手机号）进行登录，手机号填写错误将无法登录，如遇任何下载登录等问题，可加群【806393523】联系管理员处理。

Q：游戏对设备的要求如何？

A：为了保证游戏体验，建议您使用以下设备：最低内存4G及以上，安卓8.0版本及以上；推荐6G及以上，安卓8.0版本及以上；

Q：不同渠道用户，服务器是否互通？

A：不同渠道账号数据不互通，通过Tap与Bilibili下载的玩家在同一服务器内进行测试。测试结束后，所有服务器数据将被删除。

Q：如果遇到BUG、无法下载或其他未知问题，如何解决？

A：游戏内反馈渠道：通过“主界面-点击左上角头像-信息-联系客服”，即可快速反馈遇到的问题。

      社群反馈渠道：加入官方交流群，联系群内管理员进行反馈

    【官方QQ群1】：683331264（已满）

    【官方QQ群2】：806393523

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