我自为道测试说明|策略向测试FAQ，看这篇就够啦！

我自为道测试说明|策略向测试FAQ，看这篇就够啦！如下：

《红玄传》『剑指玄知』策略向测试正式开启，欢迎小伙伴们进入红玄世界。为让大家更轻松地畅玩游戏，运营团队准备了一些常见问题答疑，希望能解答您的疑问，详情如下——

   【测试FAQ】

Q：本次『剑指玄知』策略向测试时间是？

A：开始时间：2023年2月23日10:00 结束时间：请关注官方公告

Q：本次『剑指玄知』策略向测试类型？

A：本次为小规模不付费删档测试，测试期间不开启充值功能，测试结束后将清空账号内游戏数据。

Q：『剑指玄知』策略向测试支持哪些平台及登录方式？

A：本次测试将开放Android版 登录方式：手机号、JJ账号等方式

Q：本次『剑指玄知』策略向测试能否使用之前下载的安装包？

A：为了保证游戏体验，如已安装先前测试包体，需要先进行删除后，再下载安装本次测试的安装包。

【客户端FAQ】

Q：本次测试对手机系统及配置有什么要求？

A：本次测试只开放安卓系统，推荐安卓7.0及以上系统，6G以上运行内存。

Q：『剑指玄知』策略向测试客户端文件所需的存储空间大小是？

A：本次测试Android客户端文件大小约为1.63GB，下载安装前请预留足够的存储空间。

Q：我参与了之前的「2430」测试，是否还需要再下载新的客户端？

A：由于本次测试版本内容改动较大，旧客户端无法进行本次测试，需要下载全新的客户端。若您的设备中仍保留上次测试的客户端文件，建议您完全卸载之后再安装全新客户端。请勿覆盖安装，以免出现异常导致无法顺利进行游戏。

Q：本次测试可以使用模拟器运行吗？

A：本次测试版本并未进行模拟器适配，我们建议您优先使用安卓手机体验游戏，若手机或设备不支持/不便进行游戏时，可尝试使用模拟器体验游戏，但可能会出现闪退、黑屏等现象。若出现任何问题，可与官方客服沟通反馈。

【其他FAQ】

Q：如在游戏过程中，频繁遇到闪退如何反馈？

A：您可以进入游戏主界面左上角的头像中的“设置”页面，点击“优化修复”中的“战斗日志”按钮上传错误日志；并与人工客服联系解决问题。

Q：如在游戏过程中，遇到Bug应该如何反馈？

A：如您在测试过程中遇到任何问题，或对游戏内容有更好的建议，可通过以下方式反馈： 1、加入官方测试Q群：328983698、420093739，联系Q群客服人员获取帮助。

【温馨提示】

我们会综合考虑BUG严重程度、影响范围等，建议的可行性、重要程度等，发放周边实物奖励！

Q：如果出现无法下载或者闪退、黑屏的情况，也可尝试以下方式

A：如您遇到下载失败、卡退等问题，请尝试以下方式解决问题：

◈网络问题：请尝试切换良好的4G/5G/WIFI环境

◈设备问题：请确认设备是否符合游戏运行的最低配置要求，并尝试清除缓存，建议预留足够的储存空间保证游戏的正常安装和运行。

*推荐配置：推荐安卓7.0及以上系统，6G以上运行内存；

*最低配置：最低安卓6.0及以上系统，3G以上运行内存；

*若仍然出现无法下载，卡顿等问题，您可以优先联系客服人员进行反馈~

Q：进入游戏后，感觉到游戏卡顿，也可尝试以下方式

A：如果您感觉游戏卡顿，请尝试以下方式解决问题：

◈关掉手机后台挂起的长时间未使用程序，提高手机运存空间；

◈部分情况下，网络延迟可能导致卡顿现象发生，请您尝试更换网络环境，并重新连接游戏；

◈避免游戏的同时对设备进行充电操作，充电时游戏设备操作可能存在卡顿情况。

Q : 未成年人是否可以参加此次『剑指玄知』策略向测试呢？

A : 根据国家新闻出版署发布的《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，在本次策略向测试以及后续的测试中，账号登录需进行实名认证。（已实名过的账号无需再次进行实名认证） 未成年用户仅能在周五、周六、周日及法定节假日的20:00-21:00期间进行游戏，其余时间将无法登录游戏。

Q：参与本次测试后公测有什么福利吗？

A：本次测试期间累计登录七天的玩家，公测使用相同的账号和登录方式登录游戏，可以领取本次『剑指玄知』策略向测试限定奖励，包含限定Q版头像、限定头像框奖励。

Q：反馈游戏BUG或提交意见建议会有奖励吗？

A：我们会综合考虑BUG严重程度、影响范围等，建议的可行性、重要程度等，发放周边实物奖励！

Q：测试结束后还能进入服务器吗？

A：测试结束后将关闭服务器，届时将清空账号内游戏数据。期待您的下次参与！

Q：游戏内活动奖励通过什么方式发放？

A：奖励一般是通过邮件发放

注意事项

1. 本次测试中体验的全部游戏内容均为开发中版本，不代表游戏最终品质，我们将对游戏内容进行持续调整与优化。

2. 本次测试严禁一切测试资格交易行为，一经发现将取消该账号的测试资格。

更多官方消息请关注：

官方QQ群：328983698、420093739

官方微信公众号：红玄传

官方微博：红玄传手游

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