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环行旅舍7月31日紧急维护-补偿方案及致歉公告(已开服)

2023-07-31 20:25:13 来源:互联网 作者:BINGKOLO

环行旅舍7月31日紧急维护-补偿方案及致歉公告(已开服)如下:

各位向导好。

非常抱歉,《环行旅舍》于7月31日1.1版本更新后,约16: 50左右在出现【账号数据异常】问题(即“串号”),为了避免情况扩大、影响到更多向导,特勤组决定于7月31日 18:35开启紧急停服维护。

这是我们上线以来首次发布紧急停服,非常抱歉影响到各位向导的正常游戏体验。

目前我们已经定位并修复了【账号数据异常】问题,之前新注册创建角色且出现账号异常的用户,将恢复到正常状态(即与被串的其他账号解除关联)。

由于此次问题会影响到部分首次注册环行旅舍的向导,也可能影响到部分已经注册且体验过游戏的向导。我们将尽快定位具体影响名单。

当前服务器已开启,向导可正常登录游戏。

针对本次紧急停服,特勤组将提供如下补偿方案:

一、全服补偿:

维护结束后,针对本次紧急停服事宜,发放全服补偿:【因】*800、【能源恢复装置·大】*1

补偿范围:2023年7月31日 20: 15前 注册账号并创建角色的向导。

补偿发放时间:2023年7月31日 20: 15

补偿方式:请前往游戏内邮件领取本次维护补偿,邮件有效期为7天,请各位向导注意及时领取。

二、串号/被串号用户的补偿

我们将尽快筛查受到本次bug影响的用户名单与影响程度。针对受到影响的向导,在全服补偿的基础上,按如下标准进行补偿:

2.1 问题发生时间段内注册账号的向导(即“串号”):

在串号期间,已发生的充值,将1:1补发充值内容(如稀因、礼包等)至新账号;

就向导已投入的时间额外补发【能源恢复装置·大】*1

2.2 受此次问题影响的已注册向导(即“被串号”):

对在串号期间的【稀因】、【因】、【内隐记录】消耗进行1:1补偿

【能源恢复装置·大】*1

目前受影响向导的名单及数据变动正在统计中,也请遇到该问题的向导按如下方式,主动与客服联络,提交反馈信息:游戏内【客服】功能 -【问题自助提交】-【7月31日账号数据异常】

官方将在接下来的一段时间内陆续发放补偿。

本次紧急停服维护,除【账号数据异常】问题外,还修复和优化了部分问题,请向导查阅。

修复如下问题:

【每周补给】模块,不显示【能源恢复装置·大】和【因】;

挑战【枷锁】难度下【10-零时】关卡时,打完BOSS后,偶现关卡挑战无法结束;

通关【枷锁】后,维修模组时按ESC键,会导致返回按钮不可见;

SSR舍友-情绪的因序链描述文本错误

SSR舍友-无问、R舍友-琢木等舍友小传部分文本描述不正确。

进行如下优化:

礼包商城处,【每日配给】增加红点提示;

优化【记忆解析】界面字体展示效果,提升文本易读性。

非常感谢各位向导的关心和理解,再次向各位致歉!

以上就是环行旅舍7月31日紧急维护-补偿方案及致歉公告(已开服)相关内容。

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