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传说中的合合岛【传说中的合合岛】公测必看FAQ!

2022-11-21 14:12:43 来源:互联网 作者:合合匠

传说中的合合岛【传说中的合合岛】公测必看FAQ!如下:

岛主大大们:

《传说中的合合岛》全平台公测已于11月21日10:00正式开启!

合合匠为此特意准备了超级详尽的FAQ,献给各位岛主哦~

FAQ内涵盖了岛主们关心的问题,这里都有。话不多说,干货来袭,祝岛主大大们旅途愉快~

『公测相关』

问题:什么是公测?公测会删档吗?

合合匠:公测为不删档不限号付费模式,在游戏内所有游戏进度都不会消失。

问题:本次《传说中的合合岛》几点开服?

合合匠:《传说中的合合岛》将于2022年11月21日10:00正式开启全平台公测。

『下载相关问题』

问题:如何下载公测安装包?

合合匠:岛主们可以通过游戏官网,或应用商店搜索《传说中的合合岛》进行下载、安装。

问题:本次测试能否使用之前下载的安装包?

合合匠:为了保证游戏体验,如已安装先前测试包体,需要先进行删除后,再下载安装本次公测安装包哦。

特别注意:如若您曾经参与过我们的测试并进行了充值,请务必在先前下载测试包的应用商店进行下载,如果下载渠道变更,测试充值将无法进行返还。

问题:如果出现无法下载或者闪退、屏的情况怎么办?

合合匠:如您遇到下载失败、卡退等问题,请尝试以下方式解决问题:

① 首先请确保下载渠道为官方提供,并检查当前网络环境是否畅通;

② 如果网络环境正常,但是仍然出现无法下载,卡顿等问题,您可以优先联系客服人员进行反馈,同样也可以通过以下方式反馈:

~在建议收集反馈帖下方进行反馈,合合看到后会第一时间联络您;

反馈时请提供您的网络、机型、系统版本、下载渠道,以便我们更快的帮您解决问题。

『充值相关』

问题:我充值或购买的礼包未收到怎么办?

合合匠:如果当前网络故障,会出现延迟到账的情况,您可稍等片刻。如果确定发生未到账问题,您可以联系各渠道官方客服,提供您游戏账号(ID)进行问题反馈,客服查证确认确实未到账,则会进行补发,不用担心。

问题:上次测试的充值返利怎么哪里领?

合合匠:公测开服后请使用上次测试的同一渠道同一账号,登录游戏领取返利福利,请岛主大大牢记自己的登录平台和账号信息,以免遗忘造成损失哦!

『游戏内相关』

问题:如何找到自己当前的等级和游戏ID?

合合匠:进入游戏后,主页面左上方数字展示即是等级,当等级≥7时,主页面右上方将会展示设置按钮,点击设置按钮,即可查看自己的游戏ID,也可以关闭或者开启游戏音效音乐等。

问题:如何参与游戏的福利活动?

合合匠:合合岛上的活动基本是随着等级不断提升,而进行顺序开放的,日常及限时活动会展示在主页面的下方,进入游戏点击活动图标即可参与。

问题:游戏内活动奖励通过什么方式发放?

合合匠:奖励一般是通过邮件或直接发放至资源中。

问题:进入游戏后,我感觉到游戏卡顿,如何解决?

合合匠:如您感觉游戏卡顿,请尝试以下方式解决问题:

① 关掉手机后台挂起的长时间未使用程序,提高手机运存空间

② 部分情况下,网络延迟可能导致卡顿现象发生,请您尝试更换网络环境,并重新连接游戏。

问题:进入游戏后,礼包码兑换入口在哪里呢?

合合匠:当主岛等级达到7级后,岛主大大们可以通过右上角的设置系统-账号功能-兑换码按钮,输入相应的兑换码:xxx,点击确认,即可成功领取奖励啦。

注:如果您在游戏过程中遇到其他问题,可以优先联系客服人员进行反馈,也可以在反馈贴下方评论区进行留言,合合匠会根据您的描述尽快为您解答!

合合匠在合合岛上期待与你们的相遇噢~

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