第七史诗运营B的工作笔记 | 《第七史诗》国服不限号删档测试首日工作简报如下:
亲爱的继承者们:
大家好!这里是与运营团队同事一起忙碌的运营B。昨日(5月11日)「冒险的序章」不限号删档测试正式启程,我们终于迎来了一起冒险的继承者们。在过去几周内,看着大家对冒险启程的着急与期待,我们一直在快马加鞭地筹备这次测试,让欧勒毕斯的大门准时开启!
有不少继承者非常疑惑,拥有这么成熟玩法的游戏,还要开测试,不能直接公测吗?我们在这里向大家解释一下,这次测试是包括服务器承载、网络连通质量、游戏功能等内容,这些都需要通过真实的测试才能让我们有更加充分的把握,在公测为大家提供更加优质的服务。事实上,虽然已经做了相对充分的准备,我们也确实发现我们的各项工作仍存在诸多不足,同时也收到了来自各位继承者们非常多的宝贵建议,接下来针对部分问题向大家进行说明。
一、关于部分机型运行游戏闪退报错的问题
国际服版本是小包+游戏内加载资源的方式,在游戏内加载资源时不能切出游戏,我们基于国内玩家的下载习惯,需求开发组制作了大包,减少游戏内加载资源的时间,在这个改动中涉及比较多底层代码的调整,导致测试中针对部分机型出现了运行异常的问题。开发团队已经定位问题的原因,并通过客户端更新尝试修复,后续我们也会持续关注该问题,也欢迎遇到该问题的继承者积极反馈,帮助我们彻底解决。
二、关于游戏角色配音缺失的问题
与闪退问题同样因为修改了客户端包的原因,使语音资源在游戏过程中无法被正常读取。开发团队已经定位问题的原因,并通过客户端更新在下午17:30分通过客户端更新尝试修复。在此也非常希望各位继承者在听到角色配音后能进一步向我们反馈意见,让我们在未来能给大家带来更有沉浸感的内容。
三、关于国服服务器选择的问题
我们关注到有部分继承者对服务器选择界面产生了疑问,认为国服是不是会开放很多组服务器。在这里我们明确表示:国服的结构将与国际服保持一致,我们不会擅自调整结构,请各位继承者放心。
四、关于版本内容及新手攻略的问题
在测试第一天里我们听到了许多来自玩家对游戏玩法反馈的声音,其中近期调整的角色升星系统难以理解的问题是听到最多的。我们目前已经针对性准备了相应的说明介绍,具体内容请见今日第二条推送。同时我们也正在收集大家在游戏过程中遇到的困难,并会在未来进行更加详实的说明,,将会尽快推送给大家。同时我们也正在不断收集在游戏过程中遇到的困难,将会与广大玩家一起,在未来带更加详实的说明。
五、关于系统公告遮挡游戏画面的问题
由于我们考虑不周,未能充分考虑国内玩家的习惯,在向大家推送系统公告时未能及时告知可点击取消的功能,导致出现了系统公告遮挡游戏画面的问题。在发现问题后,我们立刻下掉了相关的公告推送,并将在未来类似推送中,增加“(点击关闭公告)”的提醒。在未来工作中我们会更充分的考虑广大玩家的习惯,杜绝此类问题发生。
冒险的旅程刚刚开启,在接下来的测试过程中,如果大家在冒险中遇到了需要解决的问题请一定与我们联系,我们会和开发团队积极沟通,为大家创造一个稳定的游戏环境而努力。在这里我们也对参加本次测试的继承者们表示衷心的感谢,感谢大家!
为了庆祝《第七史诗》国服首次测试的开幕,感谢大家的支持和期待,我们将在今日(2023.5.12)在不限号删档测试服,向全服继承者送出【天空石×1000】的礼物,请各位继承者留意游戏内邮件。
大家可以从以下方式中任选其一,反馈您在测试中遇到的问题:
· 【游戏内的客服中心】
· 【官方QQ群】[官方2群]515268652(将满)[官方3群]701719640(推荐)
·
反馈问题时请您尽量详细地描述您遇到的情况,以便我们准确定位到问题现象,快速为大家解决。
再次祝大家旅途愉快~
《第七史诗》运营团队
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