亲爱的车手们：
S-天行者自首次曝光以来，在S联赛中以优异的成绩受到众多车手的关注和喜爱。但非常遗憾7月9日凌晨S-天行者首次上架之际，恰逢网络波动导致登录异常，之后引发服务器崩溃，出现了S-天行者工坊打造格子进度显示异常、获取车辆时限显示异常、能源扣除异常等问题，给各位车手带来了不好的体验。对此我们首先向各位车手致以最诚挚的歉意！
7月9日凌晨，在接到车手们反馈的第一时间，我们立即开启排查修复，现将部分处理进展向大家说明：
Q：为什么我的S-天行者工坊打造进度显示异常，例如我已经打造到第6格，然后又突然退回到第3格？
A：目前我们已将显示异常的工坊打造进度修复完成，受影响的车手可进游戏内查看。
Q：我在S-天行者工坊打造进度异常回退之后，为了尽早拿到车，又进行了多次打造，那我额外消耗的能源能否返还？
A：目前我们已经通过后台数据排查，统计了受影响的车手，并已将额外消耗的橙光能源通过邮件返还，各位受到影响的车手可进游戏内查看。
Q：为什么补发的橙光能源和我看到消失的个数不符？
A：经核实，我们发现部分玩家在抽奖过程中，看到能源扣除，但是由于网络波动没有收到结果弹窗（实际后台已经执行了抽奖操作，且发放了抽奖奖励），玩家可以核实对应时间段的物品流水，如果仍有异常可向客服提供流水截图进行反馈。
Q：我在S-天行者工坊中已经获取永久S-天行者，为什么车库的显示却是时限的？
A：目前我们已经定位到此问题，并已将永久S-天行者通过邮件补发，各位受到影响的车手可进游戏内查看。
Q：因为网络波动，部分车手通过bug异常获取了S-天行者专属能源，这个问题会如何解决？
A：目前我们正在定位这一问题，并且在统计核实数据中，请各位车手耐心等待。
Q：网络波动期间，我在商城购买了道具，钻石已经扣除，道具却没到账，是否会补发？
A：部分异常的玩家目前已经通过邮件补发完成，各位车手可到游戏内查看。其余异常情况正在定位中，请各位车手耐心等待。
Q：我参与了限时抢购活动，扣费后道具没有到账，是否会补发？
A：限时抢购活动到账异常的情况，我们正在定位排查中，请各位车手耐心等待。
Q：发生波动时，部分用户重复收到了更新奖励邮件，此类问题将会如何处理？
A：目前此问题已修复完成，我们正在统计核实，稍后将会对额外发放的更新奖励进行扣除。
回顾近期新版本发布之后，由于我们没有充分的做好，为各位车手带来了不好的体验，产生了负面影响，我们再次诚恳的表达歉意！后续我们也会虚心接受各位车手的批评指正，努力为各位车手创造更好的游戏体验。
如果车手们还遇到了除上述说明外的其他问题，也请在评论里反馈给我们，我们将尽快处理！感谢车手们的热爱和支持，祝大家游戏愉快！
《QQ飞车手游》运营团队
以上就是QQ飞车关于S-天行者工坊异常等问题的说明公告相关内容。
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